Professionnels, vous gérez déjà de nombreux avis concernant votre entreprise sur Internet : Réseaux sociaux, sites de notation de type TripAdvisor... Ces derniers sont bien souvent utilisés pour signaler un problème ou un mécontentement client.
A son tour le ministère en charge de l'économie lance sa plateforme de signalement volontaire : Signal Conso
Mise en ligne au cours du mois de Février cette nouvelle plateforme de signalement permet aux consommateurs mais également aux entreprises de faciliter les dénonciations à la DGCCRF (Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes). Depuis mi février 2020, plus de 10 000 signalements ont été effectués...
